プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• LINEが発行する利用者識別子（userId）および表示名
• 利用者が本サービスに送信したメッセージの内容（恋愛関係に関する記述を含むため、機微な情報が含まれ得ます）
• 上記から自動生成される整理情報（会話に現れた出来事の記録、利用者が設定したルール等）
• 安全確保のための判定記録

実名・住所・電話番号は取得しません。

2. 利用目的

• AI応答の生成（有料プラン利用中は、過去の会話から生成した整理情報を応答の材料として使用します）
• 無料利用時の取り扱い：無料でのご利用中も、会話内容および整理情報は保存されますが、AI応答の生成には当日の会話内容のみを使用し、過去の記録は使用しません。保存された記録は、品質改善・安全確保のための確認に用いるほか、有料プランへ移行された際に、ご自身の記録として応答に引き継ぐことができます
• サービスの品質改善（運営者が会話ログを確認することがあります。確認は品質改善および利用者の安全確保の目的に限ります）
• 利用者の安全確保（危機の兆候の検知と、相談窓口の案内）
• 規約違反への対応

3. 第三者提供

法令に基づく場合、および人の生命・身体の保護のために必要で本人の同意を得ることが困難な場合を除き、第三者に提供しません。広告目的での提供・販売は行いません。

4. 業務の委託

AI応答の生成と会話からの整理情報の抽出は、Anthropic, PBC（アメリカ合衆国）に委託しています。送信するのはメッセージ内容と整理情報に限り、LINEの利用者識別子・表示名は送信しません。同社とは、送信した情報をAIの学習に用いないこと、および処理目的以外に利用しないことを含む契約条件のもとで利用しており、同社が講じる措置の内容は、お問い合わせ先への求めに応じて説明します。

6. 安全管理措置

• 組織的措置：データにアクセスできるのは運営者のみとし、アクセスの記録を保持します
• 技術的措置：通信の暗号化、アクセス制御、認証情報の安全な保管
• 外的環境の把握：委託先の所在国（アメリカ合衆国）の制度を把握したうえで、上記4の契約条件により措置を講じます

8. 広告の効果測定・アクセス解析

本サービスのウェブサイトでは、広告の効果測定やアクセス解析のために外部事業者のタグを利用することがあり、その場合、閲覧に関する情報（閲覧したページ、ブラウザや端末の識別情報等）が当該事業者に送信されます。

9. 改定

本ポリシーを変更する場合は、本ページに掲載します。重要な変更はサービス内で通知します。